Si ricerca un' figura professionale come Customer Service Representative, da inserire in una realtà operante nel settore delle tecnologie per la casa. Le principali responsabilità prevedono attività operative e organizzative nel campo del customer service.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche relative ai prodotti tecnologici per la casa
- Fornire assistenza e supporto tecnico
- Registrazione dei reclami e gestione delle richieste dei clienti
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Conoscenza approfondita dei prodotti tecnologici per la casa
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Offerta
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
